Maxi-Cosi: ‘Bij Van Duuren maken ze waar, wat ze beloven‘

”Veiligheid en kwaliteit, staan bij ons voorop. Dat is niet alleen voor de kinderen die in onze autostoelen en kinderwagens zitten, maar ook voor ons als bedrijf, van levensbelang”, zegt Michel Clabbers, eindvertantwoordelijke voor de logistiek bij Dorel dat naast de Maxi-Cosi ook bekende merken kinderwagens als de Quinny ontwerpt en levert. ”Kwailiteit verwachten wij ook van onze vervoerder. En expertise, want de Scandinavische landen zijn lastig.”
Wekelijks rijdt Van Duuren voor Dorel richting het Noorden. Teamleider Cor van Knippenberg: ”Noorwegen is geen lid van de EU, daarom zijn de douanecondities lastig en daarbij moeten vervoerders ook rekening houden met eventuele boottijden.” Ook zijn de Scandinavische landen dun bevolkt, merkt
Clabbers op. “In Finland houdt twee kilometer buiten Helsinki de wereld op. Van Van Duuren verwachten we daarentegen wel dat ze overal voor ons bezorgen.”

Dorel levert vaak goederen via importeurs, maar wil graag meer stoelen en kinderwagens direct aan de detailhandel leveren. Van Duuren Districenters hielp bij het realiseren van die wens. Ed Kooiman, manager European Groupage bij Van Duuren, zegt: “Uit gesprekken tussen Cor, Michel en onze directie kwam naar voren dat Van Duuren naast het palletvervoer ook een rol kan spelen in de pakketstroom. Het bleek een uitkomst wanneer wij de pakketten aan de overslagdepots van de verschillende pakketdiensten in Scandinavië zouden afleveren. De pakketdienst brengt de bestelling vervolgens in het land naar de winkels.” De voordelen voor Dorel zijn legio. Doordat Van Duuren de pakketten direct bij het goede overslagdepot aflevert, zijn er minder overslagen dan wanneer de pakketdienst dit zelf zou moeten doen. Ook het aantal trucks voor de deur van Dorel blijft lager. Kooiman: “Wij nemen de pakketladingen mee in
dezelfde wagens waar ook het palletvervoer mee wordt gedaan.”

Van Knippenberg benadrukt de goede sfeer tijdens de onderhandelingen. “Geen agressieve verkoop, maar gewoon enthousiasme om met elkaar in overleg te gaan en na te denken over de mogelijkheden die er zijn.” Michel Clabbers: “Het is toch tekenend dat, hoewel ze het niet verplicht zijn, al onze Scandinavische
klanten zijn overgestapt op Van Duuren? Bijna niemand vond dat de oude vervoerder betere voorwaarden had.”