Welkom bij de Van Duuren familie: Katrin Schmitz – supervisor Customer Care

“Ik vind het fijn om mensen te motiveren, te coachen en te leiden”, vertelt Katrin Schmitz. Sinds begin dit jaar is zij werkzaam bij Van Duuren als supervisor Customer Care. Het contact met partners en haar drive om de werkwijze verder te verbeteren, maakt haar functie bij Van Duuren volgens Katrin uitdagend. Zij komt oorspronkelijk uit het Duitse Bremen en werkte hiervoor als teamleider Germany Import / Cargoline bij Rotra / Kühne & Nagel te Doesburg. Ervaring die naadloos aansluit op het huidige samenwerkingsverband tussen Van Duuren en Cargoline. Op dit moment werkt Katrin aan de verdere opbouw van de customer service van Van Duuren Domestic en het verstevigen van dit team. Katrin: “Door ons werk meer te structureren, kunnen wij onze relaties nog beter van dienst zijn. Later is het de bedoeling dat ik Marco de Jong ga helpen met het partnerbeheer. Dus voorlopig het ik hier genoeg te doen.”